אז מה בקשר לאנטיוירוס?
פורסם: יום רביעי 06 דצמבר, 2006 7:57לעיתים קרובות אני נשאלת לגבי אנטיוירוס - מה כדאי ולמי. אנסה לסכם את עיקרי הדברים:
ש. האם מנויי הערבה יכולים להשתמש במחשב ללא אנטיוירוס?
ת. לא מומלץ להשתמש באינטרנט בלי שיהיה אנטיוירוס מעודכן מותקן במחשב, גם למנויי הערבה . ההגנה הנוספת שמקבלים מנויי הערבה מפחיתה את הסיכוי לוירוסים וצרות אחרות אבל לא מבטלת אותו. למעשה אין שום מערכת שמחוסנת לחלוטין, אפילו עם אנטיוירוס מעודכן. למנויי הערבה יש אנטיוירוס על הודעות הדואר ומערכת סגורה (אלא אם בקשו אחרת) ומוגנת מחלק מהוירוסים ומפריצות. בכל זאת, תמיד יכול להיות שמתפשט וירוס שהאנטיוירוסים עדין לא התעדכנו דרכו, לכן גם יכול להיות שיגיע וירוס דרך הדואר. מלבד זאת, וירוסים מגיעים גם דרך אתרים, דרך תוכנות לשיתוף קבצים כמו קאזה ואימייול ודרך תוכנות מסרים מיידיים כמו מסנג'ר.
ש. איך יודעים שהאנטיוירוס לא מעודכן?
ת. בד"כ יש הודעות שמופיעות, באנגלית ברוב המקרים, שמודיעות על כך. שימו לב אם אתם מקבלים הודעה של האנטיוירוס עם המילה expired (פג תוקף) וזה אומר בד"כ שהאנטיוירוס אמנם עדיין פעיל אבל לא מתעדכן נגד איומים חדשים.
ש. קניתי אנטיוירוס, למה פג תוקפו?
ת. קונים אנטיוירוס לתקופה - מבחינת העידכונים - בד"כ לשנה. אח"כ יש לחדש אותו או להחליף באנטיוירוס חופשי. אין כל טעם להחזיק אנטיוירוס שלא מתעדכן משום שכל יום יש וירוסים חדשים.
ש. יש לי כל מיני בעיות במחשב וזה נראה כמו וירוס, אבל יש לי אנטיוירוס בתוקף, איך זה יכול להיות?
ת. יש כמה אפשרויות:
1. אנטיוירוס "פשוט" לא מגן מכל ה"צרות". חלקם שהיום מאד נפוצים אינם ממש וירוסים אלא spyware או בעברית "תוכנות ריגול", השם אחר אבל הנזק לא פחות מוירוס.. גם מחשב שמוגן מפני תוכנות ריגול יכול להפגע, משום ששום תוכנה לא מכסה את כל המגוון.
2. כאמור, יכול להיות וירוס שהאנטיוירוס עדיין לא זיהה, או שהוא "פג תוקף" ולא שמתם לב.
3. יש בעיות אחרות שיכולות להראות כמו וירוס למי שלא מנוסה אבל הן לא - לדוגמא - תקלות בדיסק או בזכרון.
ש. באיזה אנטיוירוס להשתמש?
ת. תלוי במחשב ובצורת השימוש באינטרנט. האנטיוירוסים המשוכללים הם בעצם "חבילת הגנה" מושלמת, אבל דורשים הרבה משאבי מחשב ולא תמיד מתאימים למחשבים חלשים. אם במחשב משתמשים רק אנשים מבוגרים לצורך גלישה לאתרים "רגילים" (שימו לב, שאתרי פורנו למשל ידועים כמפיצים של וירוסים וצרות אחרות), לא משתמשים בתוכנות שיתוף ומסרים מיידיים, לא מורידים תוכנות ממקורות לא ידועים ונזהרים בשימוש באימייל, הרי שהסכנה להדבקות בוירוסים פחותה ואפשר להשתמש באנטיוירוס חופשי (נא ראו המלצות באתר התמיכה למנויים - עידכוני וירוסים). אם השימוש הוא שונה והמחשב חזק מספיק - כדאי להשתמש בחבילת הגנה. יש כל מיני הצעות, אנחנו מוכרים את הפנדה, שיש לה תמיכה בארץ.
ש. אם כבר נדבקתי, מה עושים?
ת. אין תרופת פלא. אם אתם מנויי ערבה נסו להכנס לעידכוני וירוסים באתר התמיכה, להוריד אנטיוירוס חופשי או לבדוק את המחשב דרך בדיקה און ליין. במחשב נגוע פעמים רבות זה לא יעבוד. אפשר גם להתקשר אלי לאיבחון ראשוני. לעיתים קרובות אין ברירה אלא לבקש עזרה של טכנאי ולפעמים הדרך המהירה יותר היא פשוט לפרמט (=למחוק את המחשב ולהתקין הכל מחדש) . אל תשכחו לגבות את החומר שיש לכם במחשב.
אתם מוזמנים להמשיך ולשאול לגבי וירוסים, תוכנות ריגול - מה שעדיין לא ברור או לא התייחסתי..
ש. האם מנויי הערבה יכולים להשתמש במחשב ללא אנטיוירוס?
ת. לא מומלץ להשתמש באינטרנט בלי שיהיה אנטיוירוס מעודכן מותקן במחשב, גם למנויי הערבה . ההגנה הנוספת שמקבלים מנויי הערבה מפחיתה את הסיכוי לוירוסים וצרות אחרות אבל לא מבטלת אותו. למעשה אין שום מערכת שמחוסנת לחלוטין, אפילו עם אנטיוירוס מעודכן. למנויי הערבה יש אנטיוירוס על הודעות הדואר ומערכת סגורה (אלא אם בקשו אחרת) ומוגנת מחלק מהוירוסים ומפריצות. בכל זאת, תמיד יכול להיות שמתפשט וירוס שהאנטיוירוסים עדין לא התעדכנו דרכו, לכן גם יכול להיות שיגיע וירוס דרך הדואר. מלבד זאת, וירוסים מגיעים גם דרך אתרים, דרך תוכנות לשיתוף קבצים כמו קאזה ואימייול ודרך תוכנות מסרים מיידיים כמו מסנג'ר.
ש. איך יודעים שהאנטיוירוס לא מעודכן?
ת. בד"כ יש הודעות שמופיעות, באנגלית ברוב המקרים, שמודיעות על כך. שימו לב אם אתם מקבלים הודעה של האנטיוירוס עם המילה expired (פג תוקף) וזה אומר בד"כ שהאנטיוירוס אמנם עדיין פעיל אבל לא מתעדכן נגד איומים חדשים.
ש. קניתי אנטיוירוס, למה פג תוקפו?
ת. קונים אנטיוירוס לתקופה - מבחינת העידכונים - בד"כ לשנה. אח"כ יש לחדש אותו או להחליף באנטיוירוס חופשי. אין כל טעם להחזיק אנטיוירוס שלא מתעדכן משום שכל יום יש וירוסים חדשים.
ש. יש לי כל מיני בעיות במחשב וזה נראה כמו וירוס, אבל יש לי אנטיוירוס בתוקף, איך זה יכול להיות?
ת. יש כמה אפשרויות:
1. אנטיוירוס "פשוט" לא מגן מכל ה"צרות". חלקם שהיום מאד נפוצים אינם ממש וירוסים אלא spyware או בעברית "תוכנות ריגול", השם אחר אבל הנזק לא פחות מוירוס.. גם מחשב שמוגן מפני תוכנות ריגול יכול להפגע, משום ששום תוכנה לא מכסה את כל המגוון.
2. כאמור, יכול להיות וירוס שהאנטיוירוס עדיין לא זיהה, או שהוא "פג תוקף" ולא שמתם לב.
3. יש בעיות אחרות שיכולות להראות כמו וירוס למי שלא מנוסה אבל הן לא - לדוגמא - תקלות בדיסק או בזכרון.
ש. באיזה אנטיוירוס להשתמש?
ת. תלוי במחשב ובצורת השימוש באינטרנט. האנטיוירוסים המשוכללים הם בעצם "חבילת הגנה" מושלמת, אבל דורשים הרבה משאבי מחשב ולא תמיד מתאימים למחשבים חלשים. אם במחשב משתמשים רק אנשים מבוגרים לצורך גלישה לאתרים "רגילים" (שימו לב, שאתרי פורנו למשל ידועים כמפיצים של וירוסים וצרות אחרות), לא משתמשים בתוכנות שיתוף ומסרים מיידיים, לא מורידים תוכנות ממקורות לא ידועים ונזהרים בשימוש באימייל, הרי שהסכנה להדבקות בוירוסים פחותה ואפשר להשתמש באנטיוירוס חופשי (נא ראו המלצות באתר התמיכה למנויים - עידכוני וירוסים). אם השימוש הוא שונה והמחשב חזק מספיק - כדאי להשתמש בחבילת הגנה. יש כל מיני הצעות, אנחנו מוכרים את הפנדה, שיש לה תמיכה בארץ.
ש. אם כבר נדבקתי, מה עושים?
ת. אין תרופת פלא. אם אתם מנויי ערבה נסו להכנס לעידכוני וירוסים באתר התמיכה, להוריד אנטיוירוס חופשי או לבדוק את המחשב דרך בדיקה און ליין. במחשב נגוע פעמים רבות זה לא יעבוד. אפשר גם להתקשר אלי לאיבחון ראשוני. לעיתים קרובות אין ברירה אלא לבקש עזרה של טכנאי ולפעמים הדרך המהירה יותר היא פשוט לפרמט (=למחוק את המחשב ולהתקין הכל מחדש) . אל תשכחו לגבות את החומר שיש לכם במחשב.
אתם מוזמנים להמשיך ולשאול לגבי וירוסים, תוכנות ריגול - מה שעדיין לא ברור או לא התייחסתי..